Política de Privacidad
📋 Resumen
Esta política describe cómo Grupo La Red recopila, usa y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y cumplir con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
Última actualización: Diciembre 2024
📊 Información que Recopilamos
Información Personal Directa:
- Datos de contacto: Nombre, email, teléfono, dirección
- Información empresarial: Nombre de empresa, cargo, sector
- Datos de cuenta: Credenciales de acceso y preferencias
- Contenido: Comentarios, consultas y publicaciones
Información Técnica:
- Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información del dispositivo: IP, navegador, sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares
- Datos de uso: Patrones de interacción con nuestros servicios
🎯 Cómo Utilizamos tu Información
Propósitos Principales:
- Prestación de servicios: Proporcionar soporte IT, desarrollo y marketing
- Comunicación: Responder consultas y enviar información relevante
- Personalización: Adaptar contenido y servicios a tus necesidades
- Mejora continua: Analizar y optimizar nuestros servicios
Uso de Inteligencia Artificial:
- Generación de contenido personalizado
- Análisis de patrones de uso para mejorar servicios
- Automatización de respuestas y recomendaciones
- Procesamiento de datos para insights empresariales
🤝 Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento explícito
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, email, analytics)
- Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos o seguridad
- Transacciones empresariales: En caso de fusión o adquisición
🔒 Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Encriptación: Datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido: Solo personal autorizado
- Monitoreo continuo: Detección de amenazas en tiempo real
- Copias de seguridad: Respaldo seguro de la información
- Auditorías regulares: Evaluación de medidas de seguridad
🍪 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Funcionalidad: Recordar preferencias y configuraciones
- Analytics: Entender cómo usas nuestro sitio
- Marketing: Mostrar contenido relevante
- Seguridad: Detectar actividad sospechosa
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
⚖️ Tus Derechos
Según la Ley 25.326, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué información tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertos casos
Para ejercer estos derechos, contacta a: leonel@grupolared.com.ar
📅 Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los propósitos descritos en esta política
- Satisfacer obligaciones legales y regulatorias
- Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
- Mantener la seguridad y prevenir fraudes
Los datos se eliminan de forma segura cuando ya no son necesarios.
🔄 Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Publicación en esta página
- Notificación por email (si tienes cuenta)
- Aviso prominente en nuestro sitio web
Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
📞 Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
- Email: leonel@grupolared.com.ar
- Teléfono: +54 11 5102-6728
- Dirección: Raul S. Ortiz 329 - CABA - 1414, Buenos Aires, Argentina
- Sitio web: https://grupolared.com.ar
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (GMT-3)